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做品牌策划这几年，攒了一肚子没处说的碎念头，全在这了。
之前帮本地一个小业态做策划，一开始攥着从网上扒的时髦概念想堆，结果人家老板皱着眉说“我要的不是花里胡哨，是像巷口那样让人一进门就踏实”——那会我攥着笔的手全是汗，怕自己那点审美根本碰不到人家的需求，怕交出去的东西成了没人要的空壳，那是真的慌，患得患失到连咖啡都喝不下。后来蹲了三天那片老巷，记了十几页当地人的小动作，比如进门会摸一下墙根的旧木牌，点单要重复两遍怕漏，最后把策划里的视觉全改成了仿木牌的质感，把slogan换成了和巷口有关的短句，最后成了。那会才懂，策划不是给甲方的简历，是给本地人的小纸条。
真做顺了之后，又会有新的心理斗争。上次接一个新品牌的活，甲方一上来就要“全网都爱的网红感”，我对着电脑盯了一晚上，一会觉得自己是不是太固执，一会又想起之前蹲巷的感觉——最后还是没妥协，用AI出了二十套网红感的草图，然后自己改了其中一套，加了本地老巷里常有的那种竹编元素，后来甲方反馈说，居然有老顾客主动带朋友来，说“看着就像小时候家门口的店”。那会才明白，坚持不是硬刚，是把自己的洞察揉进甲方要的东西里，而不是完全丢了自己。
说到AI，最近常有人问会不会被替代，我倒不慌。现在我做策划，先让AI出一堆方案，然后自己蹲本地的小馆子、老巷，摸一摸那些活的细节，再从AI的方案里挑能落地的，改得更贴人的温度。AI能出一百个好看的壳，但壳里的热气，还是得靠人攒。
说白了，品牌策划这事，从来不是比谁会玩概念，是比谁能接住本地那点活的气，别慌，也别飘，踏踏实实攒那点能碰得到人的感觉，就够了。